Privacyverklaring
1. Wie ben ik?
PriveAgent is een handelsnaam van een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96325461, gevestigd aan de Zamenhofstraat 110, 1022 AG Amsterdam. Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar info@priveagent.nl.
2. Welke gegevens verwerk ik?
- Gegevens die u invult in het contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht.
- Gegevens die u deelt in de chat op deze website (Eva of Sam).
- Gegevens voor de offerte en factuur: bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer.
3. Wat ik niet doe
- Ik vraag nooit om uw wachtwoorden en bewaar ze niet. Tijdens de dagsessie typt u ze zelf in.
- Uw assistent draait op uw eigen computer. Ik heb daarna geen toegang tot uw mail, agenda of bestanden.
- Ik neem geen gegevens van u mee op mijn eigen apparaten.
- Ik verkoop uw gegevens nooit aan derden.
4. Waarom verwerk ik gegevens?
- Om op uw vraag te reageren en een kennismaking te plannen (uw verzoek).
- Om de afgesproken dagsessie uit te voeren (overeenkomst).
- Om te factureren en mijn administratie bij te houden (wettelijke plicht).
5. Hoe lang bewaar ik gegevens?
- Contactaanvragen zonder opdracht: maximaal 12 maanden.
- Facturen en administratie: 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.
6. Wie heeft toegang?
Alleen ik. Voor hosting en e-mail gebruik ik een hostingbedrijf. Daarmee is de verwerking contractueel geregeld. Gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte opgeslagen, tenzij dat in deze verklaring staat.
Het AI-abonnement dat uw assistent gebruikt, sluit u zelf af bij een AI-bedrijf naar keuze. Voor de gegevens die u aan uw assistent geeft, gelden de voorwaarden van die aanbieder.
7. Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst.
8. Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur een mail naar info@priveagent.nl; ik reageer binnen 1 werkdag en regel het binnen 4 weken. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Ik neem passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen (https) en beveiligde accounts.
10. Wijzigingen
Ik kan deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.